よくあるご質問（FAQ）

ご利用料金については、基本料金＋オプション料金＋補償関係料金(×日数)＋消費税＝ご利用料金の合計額となっております。
空車検索より、ご利用予定の内容をご入力して進んでいただくと、ご予約の成立前に実際の料金確認が可能でございます。

走行距離の制限や追加料金がございません。

料金のお支払いについて、クレジットカードのお支払をお勧めしております。
クイック乗り出し(WEB予約)の際に、ご予約内容に応じた料金をお支払していただきます。また、超過料金などがある場合は、ご返車の際にご清算させていただきます。

現金でお支払の場合、運転免許証のほかに下記書類のいずれかをご提示ください。
（1）健康保険証
（2）学生証・社員証（顔写真付のもの）
（3）パスポート
（4）公共料金領収書等現住所の確認できる書類（発行より2ヶ月以内）
（5）年金手帳
（6）特別永住者証明書
（7）在留カード

申し訳ございません、電子マネーのご利用はいただけません。あらかじめご了承ください。

地域やご利用時期により変動する場合がございます。
空車検索より、ご利用予定の内容をご入力して進んでいただきますと、ご予約の成立前に実際の料金確認が可能でございます。

お客様のご都合により予約を取消される場合は、弊社規定の予約取消手数料(キャンセル料)を申し受けます。あらかじめご了承下さい。

当日：基本料金の100%
前日～2日前まで：基本料金の30%
6日～3日前まで：基本料金の20%
7日前まで：なし